Med naše prednosti spada zanesljiva in hitra 24-urna tehnična podpora. Našim kupcem zagotavljamo odzivno pomoč – pokličite nas na +386 51 228 494. Med delovnim časom (pon.–pet., 7.00–15.00) vas povežemo takoj, izven delovnega časa pa vam odgovorimo najpozneje v 24 urah.

ELPRO proizvodnja temperaturnih tipal izvaja 100 % izhodno kontrolo vseh lastnih proizvodov. Za vsa temperaturna tipala, razen za nizkocenovne izvedbe, izdamo tovarniške kontrolne liste z eno merilno točko. V sodelovanju z ELPRO Laboratorij za kalibracije lahko storitev nadgradimo z akreditirano kalibracijo.

Naši redni kupci dobro vedo, da ni pomembno, koliko časa nazaj so kupili naš izdelek. Če so ga, je specifikacija/skica/opis v bazi podatkov, iz katere črpamo vse podatke da lahko izdelek, z uporabo materialov sedanjosti, ponovimo tudi dvajset ali več let kasneje. Hkrati preko sistema serijskih številk spremljamo vse prodane izdelke od leta 1995 naprej.

Naše prednosti se odražajo v kakovosti in trajnosti naših temperaturnih tipal. Projektirana in izdelana so tako, da zagotavljajo dolgo življenjsko dobo glede na namen uporabe in pogoje delovanja. Pri projektiranju smo pozorni na način montaže, demontaže, uporabniško vzdrževanje, interne kalibracije ipd., zato upoštevamo smernice DESIGN THINKING, ki uporabniku omogočajo enostavnejše rokovanje, cenejše vzdrževanje in boljšo energetsko učinkovitost. Razvili smo ON SITE temperaturna tipala in druge rešitve za podporo uporabnikom, predvsem tistim s težkimi pogoji dela ali s pogostejšimi preveritvami ali kalibracijami.

Temperaturna tipala iz standardnega programa so izdelana iz kvalitetnih certificiranih materialov preverjenega porekla. Na vašo zahtevo lahko dobavimo posebej certificirane materiale po različnih standardih. Skrbimo tudi za kvaliteto po meri naročnika, kar pomeni, da se vam lahko s kvaliteto in izdelavo približamo v smislu cene, stabilnosti, pričakovane življenjske dobe ipd., saj se zavedamo, da vsak proces ne potrebuje materialov najvišje kvalitete, kakor tudi materiali najvišje kvalitete ne prinašajo vedno tudi najbolj optimalnega rezultata.

S takim načinom projektiranja in izdelave omogočimo možnost naknadnih popravil temperaturnih tipal. Še posebej se to odraža pri platinastih termoelementih in drugih dražjih modelih, kjer dosegamo zelo visoko stopnjo obnov in popravil. Ob tem skrbno recikliramo žlahtne kovine, predvsem platino.

V skladu z našo zavezo k trajnosti po istem ključu izbiramo tudi naše partnerje. S tem dosežemo, da enako velja tudi za veliko večino proizvodov našega prodajnega programa merilno regulacijske tehnike.